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手机、网路、电脑的发明,让人们可以在任何地方工作、接收讯息,但却也造就人们无法与工作完全切割,下班後老板、同事很容易透过 LINE、email 等通讯软体请你处理公事。
《倦怠,为何我们不想工作》指出,从手机到电脑,24 小时不下线成为新常态,下班并不代表工作的结束,进一步加剧职业倦怠。人力资源顾问公司 Future Workplace 认为,有些企业甚至会奖励工作时间长的员工,取代那些没有承担更多工作的员工,是职业倦怠的系统性问题。
能者多劳,一直都是组织为人诟病的地方。它不仅占用员工原本能完成复杂任务或创新的时间,还大量消耗员工恢复精力的休息时间,对员工健康、生产力产生危害。也就是说,永远在线的工作模式未必高效,反而是造成员工无法休息、疲倦的主因。
除了制度问题,《我做了什麽会产生职业倦怠》指出,对工作的高标准是导致职业倦怠的最大原因,尤其是工作表现出色的人,更容易陷入这种困境。因为主管总是会将任务优先交付给他,他也不会推卸责任,所以不管怎麽做,事情都不会减少,久而久之身体和心理都会感到疲倦。
《疯狂忙碌拯救法》形容这群人,把事情做好,比同僚承担更多职责、工作时间更长,也正是因为如此获得拔擢。对这些人来说,没有什麽事是小事,因为他什麽都要亲力亲为、追求卓越。不过,高度工作最多只能维持 6~10 年,最後人的身心将无法承受,体力、精神方面都到达极限,不只无法工作,甚至家庭也可能破碎。
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